1. 他們尊重勞動，熱愛勞動，能夠從勞動中找到尊嚴、快樂、職業自豪感。
2. 把自己的崗位當做事業來做，善于把平凡的崗位做成一道風景線。
3. 知道為什么做事和做什么事，知道自己的崗位職責，有專業，絕不是僅憑著好的態度在工作。
4. 工作不僅用腦、用手工作，更是用心工作：對客戶真心、對工作用心、對同事關心、對公司忠心。
5. 有上進心，自動自發，喜歡主動找事干，為達成更高標準愿意發出額外的努力。
6. 善于協作，出了問題不推諉責任而是首先去解決問題，工作有成績時也不搶功。
7. 善于補位和交接棒，提前向上游要需求，主動和下游對接，雖然僅負責流程中一個環節，但關注整個流程的結果。
8. 他們有界面但沒界限，在邊界條件不清晰、職責不固化時，勇于擔當。
9. 善于在工作實踐中總結和學習，愿意與他人分享知識、經驗、體會，樂于主動帶動、培養新人。
10. 能夠以積極的心態克服困難，應對壓力及模糊性。
